Perguntas frequentes

Escolha o produto no site e preencha o pedido na página, ou use a página Orçamentos se o que precisa não estiver no catálogo. Também pode escrever para orcamentos@riografica.pt. Diga-nos o produto, a quantidade, o formato e para quando precisa, e enviamos-lhe o orçamento por email.

Não tem nenhum dos dois. Pedir um orçamento é gratuito e não o obriga a nada. Só avançamos para produção depois de aprovar a proposta.

Respondemos o mais breve possível, quer o pedido chegue pelo formulário, quer por email. Se o trabalho for urgente, indique no pedido a data pretendida.

São uma estimativa de partida, sem IVA. O valor final vem no orçamento que lhe enviamos e ainda pode ser ajustado consigo, por exemplo se quiser um acabamento diferente que tenha deixado nas notas.

30 dias a contar da data em que o enviamos. Depois disso, peça-nos uma atualização.

Pode. Imprimimos muito mais do que o que está no site. Descreva o que precisa na página de Orçamentos e dizemos-lhe se é possível e a que preço.

Imprimimos blocos autocopiativos de faturas, guias de transporte, guias de remessa, recibos, notas de encomenda e requisições, de 2 a 5 vias, com a sua marca.

Depende do produto. Os cartões de visita começam nos 100 exemplares, os cartazes nos 25 e as agendas nos 10. Nos livros não há mínimo fixo. Para mais informações pode enviar-nos um email.

Normalmente sim. Preparar a impressão custa quase o mesmo para poucos ou muitos exemplares, por isso o preço de cada um desce quando a quantidade aumenta. Se estiver na dúvida, solicite o orçamento para duas quantidades.

Com os dois. Além de empresas, imprimimos para quem está a publicar o primeiro livro ou a organizar um evento.

Por email, a responder ao orçamento que lhe enviámos e a indicar o número dele. É essa confirmação escrita que dá início ao trabalho.

Pedimos-lhe a arte final e os dados de facturação. Revemos os ficheiros antes de imprimir e, se encontrarmos alguma coisa a corrigir ou a melhorar, falamos consigo antes de avançar.

Só com o seu acordo. Se, ao rever os ficheiros, recomendarmos um ajuste com impacto no valor, como um acabamento, apresentamos-lho primeiro e só avançamos se concordar.

Depende do produto, da quantidade e dos acabamentos. Combinamos o prazo consigo quando aprova o orçamento. Se tiver uma data fixa, diga-nos logo no pedido.

Indique a data de que precisa no pedido ou escreva diretamente ao seu responsável comercial. Avaliamos o prazo caso a caso e dizemos-lhe com franqueza se o conseguimos cumprir.

Pode, mas os custos de produção já feitos até esse momento, incluindo materiais encomendados para o seu trabalho, são cobrados. Antes de aprovar não há qualquer custo.

Não. Descreva o que pretende e fazemos o orçamento na mesma. A arte final só lhe é pedida depois de aprovar; se já a tiver, envie-a com o pedido, porque vemos logo o formato, as cores e os acabamentos.

Idealmente um PDF com marcas de corte, 3mm de sangria e as cores em CMYK. Se tiver dúvidas, envie o que tem: a nossa pré-impressão verifica os ficheiros antes de imprimir.

Envie-os por WeTransfer, Google Drive ou outro serviço semelhante e indique a ligação no pedido de orçamento ou por email.

Sim. Verificamos medidas, cores, cortes e sangrias e, se encontrarmos alguma coisa a corrigir, avisamos antes de avançar. Para acabamentos especiais, como a estampagem, pedimos-lhe os elementos em vetor, num ficheiro à parte.

Não fazemos o design, imprimimos a partir da arte que nos envia, feita por si ou pelo seu designer. Antes de imprimir, a nossa pré-impressão verifica o ficheiro (cores, margens de corte e resolução) e avisamos se for preciso corrigir alguma coisa. Se ainda não tem a arte, pode pedir o orçamento na mesma e enviar o ficheiro quando estiver pronto.

É o peso do papel, em gramas por metro quadrado. Quanto maior o número, mais grosso e firme é o papel. Até 115g é fino, bom para distribuir em quantidade; a partir de 200g já é quase cartolina.

O couché é um papel liso, próprio para impressão a cores. O mate não tem reflexos e lê-se melhor, por isso fica bem em textos. O brilho dá cores mais vivas e realça fotografias.

É uma película fina, mate ou brilho, aplicada por cima da impressão. Protege o trabalho de dedadas e do desgaste, e muda o toque: a mate fica suave e sem reflexos, a brilho realça as cores.

Corte, vinco, dobra, agrafo, colagem, plastificação e acabamentos especiais, como os cantos redondos ou a estampagem a ouro, até ao embalamento. Se precisa de um acabamento que não vê no site, diga-nos no pedido de orçamento.

Temos as duas e escolhemos consoante o trabalho. A digital é ideal para quantidades pequenas e trabalhos rápidos. A offset compensa em quantidades maiores e mantém a cor igual do primeiro ao último exemplar.

Fica muito perto, mas nunca exatamente igual: o ecrã emite luz em RGB e o papel reflete-a em CMYK (ciano, magenta, amarelo e preto). Envie os ficheiros em CMYK e, se a cor for decisiva, por exemplo num logótipo, diga-nos no pedido.

Temos certificação FSC®, que garante que o papel vem de florestas geridas de forma responsável. Na página de Sustentabilidade explicamos o que fazemos na produção.

Sim. Indique-nos no pedido de orçamento onde precisa que a entrega (ou as entregas) seja feita.

Não. Os preços do site e dos orçamentos são sem IVA, que acresce à taxa legal em vigor (23%).

Sim. Indique o nome da empresa e o NIF no pedido de orçamento; quando aprovar, pedimos-lhe também a morada de facturação e/ou entrega.

Em Rio Maior: Rua dos Mineiros, n.º 9, Bairro Dr. Laureano Santos, 2040-351 Rio Maior. Trabalhamos com clientes de todo o país.

Temos responsáveis comerciais nos distritos de Leiria, Lisboa e Setúbal. Se a sua zona não estiver na lista, escreva para orcamentos@riografica.pt e encaminhamos o pedido para a pessoa certa.

Temos certificação de qualidade ISO 9001 desde 2005, certificação FSC® desde 2020 e certificação CSR-CERT de responsabilidade social.

Desde 1980, em Rio Maior. Começámos como uma pequena tipografia e hoje imprimimos em offset e em digital, com máquinas Heidelberg, HP Indigo e Fujifilm.